Como Lidamos com Erros
A Embarque Oficial se compromete com a precisão de todas as informações publicadas em seu site e materiais. Quando um erro é identificado, agimos com transparência para corrigi-lo o mais rápido possível.
Identificação de erros
Erros podem ser identificados internamente, por nossa equipe, ou apontados por leitores e clientes. Qualquer pessoa pode reportar uma informação incorreta através do e-mail comercial@embarqueoficial.com.br ou pelo nosso WhatsApp.
Procedimento de correção
- Verificamos a informação reportada com base em fontes confiáveis.
- Confirmado o erro, a correção é feita o mais rápido possível.
- Em correções relevantes, sinalizamos que o conteúdo foi atualizado.
- Erros graves que tenham induzido o leitor a engano recebem uma retratação clara.
Retratações
Quando um erro significativo é publicado, emitimos uma retratação transparente, reconhecendo a informação incorreta e apresentando a versão correta. Acreditamos que reconhecer e corrigir erros abertamente é parte essencial da nossa credibilidade.
Nosso Compromisso
Não ocultamos correções. Tratamos cada ajuste como uma oportunidade de reforçar a confiança de nossos clientes e leitores na informação que prestamos sobre aviação executiva.
